ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
Hatálybalépés dátuma: 2025,02,10,
A joe gondolatai, www.joegondolatai.hu, üzemeltetője Tenk József, elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Az alábbi szabályzat célja, hogy tájékoztatást nyújtson a Weboldal látogatói és felhasználói számára az adatkezelés módjáról, céljáról és jogalapjáról.
1. Milyen személyes adatokat kezelünk?
A Weboldal használata során az alábbi adatokat kezelhetjük:
Regisztrációs adatok: név, e-mail cím, felhasználónév, jelszó.
Kapcsolatfelvétel esetén: e-mail cím, név, telefonszám (ha megadod).
Hírlevél-feliratkozás: név, e-mail cím.
Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk, sütik (cookie-k) által gyűjtött adatok.
Vásárlás esetén: számlázási adatok, cím, tranzakciós adatok (ha van webshop vagy fizetési lehetőség).
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatokat az alábbi célokra kezeljük:
Felhasználói fiók létrehozása és kezelése (jogalap: szerződés teljesítése).
Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat (jogalap: jogos érdek vagy hozzájárulás).
Hírlevél küldése és marketing célok (jogalap: hozzájárulás).
Weboldal működésének biztosítása és fejlesztése (jogalap: jogos érdek).
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás esetén).
3. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?
Regisztrációs adatokat a fiók aktív fennállásáig kezeljük.
Kapcsolatfelvétel esetén az adatokat legfeljebb 1 évig őrizzük.
Hírlevél-feliratkozás esetén az adatokat addig tároljuk, amíg le nem iratkozol.
Technikai adatokat (cookie-k) általában 30 napig tárolunk.
Számlázási adatokat a jogszabályoknak megfelelően 8 évig megőrizzük.
4. Ki férhet hozzá az adatokhoz?
Személyes adataidat kizárólag az alábbi harmadik felekkel osztjuk meg, ha szükséges:
Tárhelyszolgáltató: a weboldal üzemeltetéséhez.
Hírlevélküldő szolgáltatás (pl. Mailchimp, Sendinblue).
Fizetési szolgáltatók (ha van online fizetés).
Könyvelő vagy hatóságok, ha jogszabály előírja.
Adataidat nem adjuk el harmadik feleknek marketing célokra!
5. Sütik (cookie-k) kezelése
A Weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítására. A sütik az alábbi kategóriákba sorolhatók:
Alapvető sütik: a weboldal működéséhez szükségesek.
Analitikai sütik: statisztikai célokat szolgálnak (pl. Google Analytics).
Marketing sütik: célzott hirdetések megjelenítésére szolgálnak.
A sütiket a böngésződ beállításaiban bármikor kezelheted vagy törölheted.
6. Felhasználói jogok
Az érintetteknek az alábbi jogai vannak az adatkezeléssel kapcsolatban:
Hozzáférés joga: megtudhatod, milyen adatokat kezelünk rólad.
Helyesbítés joga: kérheted az adatok módosítását.
Törlés joga: bizonyos esetekben kérheted az adataid törlését.
Adathordozhatóság: kérheted az adataid más formátumban való átadását.
Hozzájárulás visszavonása: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapult, bármikor visszavonhatod.
Jogosultságaid érvényesítéséhez írj nekünk az alábbi elérhetőségen: info@joegondolatai.hu
7. Biztonsági intézkedések
Az adatokat biztonságos szerveren tároljuk.
Minden érzékeny információt titkosítunk.
Adataid védelme érdekében rendszeresen frissítjük a biztonsági protokollokat.
8. Chat funkció adatkezelése:
Gyűjtött adatok: A chat használata során nem tárolunk személyes adatokat.
Adatkezelés célja: A felhasználók közötti valós idejű kommunikáció biztosítása.
Adattárolás időtartama: A chat üzenetek nem kerülnek mentésre, és 60 perc után automatikusan törlődnek.
Adatokhoz való hozzáférés: Mivel az üzenetek nem kerülnek mentésre, harmadik felek számára nem hozzáférhetők.
Felhasználói jogok a chat funkcióval kapcsolatban:
Hozzáférés és törlés: Mivel az üzenetek nem kerülnek mentésre, nincs szükség külön hozzáférési vagy törlési kérelemre a felhasználók részéről.
Biztonsági intézkedések:
Annak ellenére, hogy az üzenetek nem kerülnek mentésre, a chat funkció biztonságos csatornán keresztül működik, hogy megvédje a kommunikációt a jogosulatlan hozzáféréstől.
Megjegyzés: Fontos, hogy a felhasználók tisztában legyenek azzal, hogy a chat funkcióban folytatott beszélgetések nem kerülnek mentésre, és 60 perc elteltével automatikusan törlődnek. Ezt az információt érdemes feltüntetni a chat felületén is, hogy minden felhasználó számára egyértelmű legyen.
9. Kapcsolat és panaszkezelés
Ha bármilyen kérdésed van az adatvédelemmel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken kereshetsz minket:
E-mail: info@joegondolatai.hu
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, panaszt tehetsz a [helyi adatvédelmi hatóságnál, pl. Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)].
